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客户：木地板

问题：实木多层板与实木颗粒板区别

回答：从字面意思来说实木多层板与实木颗粒板的区别，就是实木多层板是有比较多木板夹在中间，而实木颗粒板就是更多采用木屑，那么它们之间的区别我们从板材的环保方面来说，实木多层板可以称之为国家板材标准的E1级板材，是非常环保的板材，因为它在制作过程中生产板材的工序和需要用到的胶水比实木颗粒板更加少，这样产生的气味和甲醛就比实木颗粒板少，所以环保上是实木多层板更好。上面说到环保性，那么如果是从选购成本来考虑，肯定就是实木颗粒板更胜一筹了，实木颗粒板采用的是木头的碎屑，不需要像整块的木头那样成本高，所以制作成本就更低，价钱上就比实木多层板便宜。

客户：孙先生

问题：新房装修水电有什么需要注意的地方

回答： 1. 电线管不得破损、有毛刺。 2. 如走暗线，开槽的深度及宽度≥电线管的1.5倍。 3. 开槽时不得割断钢筋。 4. 如需要做防水，应先做防水。 5. 电管线管内电线应分色，不得破损，扭结。 6. 线管应固定，间距不大于800毫米。 7. 线管与暗盒连接应用锁扣。 8. 线管之间连接应用直接，并且用专用胶水。 9. 线管内的电线截面积之和不大于线管截面积的40%。 10. 强弱电插座间距不大500毫米。 11. 强弱电管交叉时，应做屏蔽保护。 12. 电线管与水管及燃气管同一平面时间距≥100毫米，不同平面时间距≥50毫米。 13. 电器插座与燃气管间距≥150毫米。 14. 线管内电线应能抽动。 15. 电线管不得走直角弯或死弯。应走月亮弯。 1. 如采用暗管，开槽的深度及宽度应为水管的1.5倍。 2. 地面不宜走水管，应在墙面或顶面走水管。 3. 如在顶面走水管，应电管在上，水管在下。 4. 水管应固定，间距应不大于600毫米，在水表、终端、转角、阀门100毫米做固定。 5. 暗槽内水管不应有接头。 6. 施工完成后做打压试验。测试压力8公斤，测试时间1小时，压力损失不大于0.5公斤。 7. 冷热水管间距≥200毫米。 8. 水管与燃气管平行间距≥50毫米，交叉间距≥10毫米。 9. 水管应减少弯路。 10. 如吊顶材料采用石膏板时，水管应作保温处理。 1. 清理基层污物，剔除突出物。 2. 检查基层是否有空鼓及松动，如有应进行修补。 3. 阴阳角要做成圆形或弧形，避免成锐角。 4. 各种管道、下水管、地漏、套管、卫生洁具根部、阴阳角要先做防水。 5. 第一遍与第二遍涂刷方向垂直。 6. 地面防水高度应上返300毫米，墙面高度应1800毫米。

客户：王先生

问题：为什么有的新房装修后墙面会开裂，你们是怎么解决的呢？

回答：开裂的原因主要是墙体结果松散或墙面基层质量差，例如现在大多新房交房时就已经有腻子面层了，但是原腻子层质量较差表面沾合力不够，直接上涂料后容易开裂起皮，解决的办法是对原腻子层完全铲除，然后将基层清理干净后粘贴玻璃纤维网格布（这道工序其他公司为了节约成本都不做的），经过处理的基层连接更加牢固、再上涂料就不会开裂了。

客户：杨先生

问题：我家以前装修是铺的实木地板，这次装修可以保留吗？

回答：您好，这要根据你家地板的使用情况来判断了，如果地板铺装时间不久，而且没有损伤和发霉等质量问题，经过适当保护措施是可以保留的，但如果铺装时间长了，虽然外观没有严重损伤但还是建议换新的，因为南方雨水天气多，加上日常清洁维护难免不使地板受潮、发霉，经过拆卸后再铺装很难保证平整如初，甚至会因尺寸变化而拼接不上。

客户：金女士

问题：我想把卫生间马桶下水位置改动怎么办？

回答：您好，首先是不建议把原有的马桶下水是不建议改动的，因为后期改动后肯定没有原来排水顺畅容易堵塞，如果实在是要改动的，可以用移位器，但是移动距离有限只能是10-15公分，另外可以买墙排式马桶，不过要在墙体内埋管道和水箱，后期维修的话非常困难。最后一种办法是和楼下住户商量和征得物业同意，改动下水管道位置，一般是楼下顶部做一一般个大弯头，这样的话不会像马桶移位器那样容易堵，但是改动下水管位置后一定要重新做好防水严格闭水试验，确保不会漏水，这种办法也只能适合小距离的改动。

客户：李先生

问题：新房有已经有腻子层了为什么要铲掉呢？

回答：现在商品房已基本取消毛坯房，虽然在您入住时房屋墙壁面层已经是腻子面层，但是为了保证墙面涂料与基层的粘接力，对原腻子层要全部铲除，粘贴玻璃纤维布，达到基层连接牢固、防止面层开裂等作用。

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